怎麼會有人這麼瘋顛...而這樣的人居然是我一直要接單的客戶....

你有看過台灣龍捲風裡...方岑演的角色嗎....

當你在跟他對話的時候....

是你說你的+他說他的→→他不聽你的+你一定要聽他的...

他不罵你...他只是一直在"講道理"...

講理你懂吧...龍捲風裡的葉美琪就是一直在講道理...

所謂道理的定義是他在定的...不是你在定的...

今天...我還是很沒用的被氣哭了...

我總算有一點點理解為什麼當兵的人總是說我不知道他們的辛苦...總是有苦說不出...

因為我根本就不懂....所以沒辦法設身處地的站在他們的角度去想...

我現在的感覺就是這樣...

我不是在當兵...卻是在當一個不倒翁...

當我被打擊到...委屈難過傷心...我全部要悄悄收藏起來...然後沒事的繼續堅守我的崗位...

「今天中午當我掛完那通電話的時候...我一句話也不說...默默的下完單...同事問我"怎麼了"...我只是搖頭...然後離開坐位..躲進廁所去...在廁所的一個角落蹲下來哭...哭完擦乾眼淚...回去後...我同事問我剛剛在哭嗎?我也是搖頭?問我還好嗎?我也是搖頭...我不是不想說...只是當我想開口的時候...聽到的卻是自己破碎的聲音...我知道我開不了口...也許應該說..我知道我一開口就會情緒潰堤...所以我一語不發的坐在那讓自己安靜個1小時或許更長...在這其中電話響起...我還是接單...」

我可以情緒崩潰嗎?

可以...在獨自一人的時候...

不可以...在工作崗位的時候...

因為你知道當下一秒鐘電話來的時候...

你依然要很專業的說「喂~您好」...

你做這個工作的苦處除了你同部門的人明白...

不會有人懂你在壓力大什麼...

應該說如果少了這個客戶...我的壓力會減少一半...

他已經番到所有規定都跟他沒關係...他說的才是真理...

他今天的最新經典劇是...

「他介紹朋友給他的理專開戶,理專帶他朋友去銀行開銀行戶,他朋友忘了帶身份證(好像是遺失)...銀行是肯定不能開..當然證券戶不用說也一定沒法開...他還氣起來跟理專說"你們辦事效率很不彰哎,可以不要依你的方式做事,而是依我的方式做事OK..".........(...啞口無言...).............??????你要回什麼話好????????????
我跟我同事說...叫他去隔壁另開一間肖人銀行,就可以依他的方式做事...」

本來工作上有喜怒哀樂就是很正常的事...

而且事實上...大部份的客戶都還是很好的人...

這種瘋人院出來的畢竟是少數...

只能告訴自己"不要氣不要氣不要氣"...

我雖然中午哭過...哭完冷靜結束了...

我下午還是依舊開開心心的笑...

但是我知道我心裡還是梗著一根刺...

所以我來這裡把它拔掉...

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